Sisällys
- Laaja pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Bonukset sekä kampanjat
- Asiakaspalvelu sekä neuvonta
- Turvallisuus että peliturva
Kattava pelitarjonta
Raketti-kasinolla esitämme asiakkaillemme jopa 3000 eri peliä, mitkä ovat organisoitu selkeisiin osioihin helpottamaan sopivien pelivalintojen valitsemista. Raketti nettikasino löytyy rakennettu juuri suomalaisten kasinokäyttäjien vaatimuksiin, ja pelivalikoimamme heijastaa Suomen asiakkaiden tarpeita.
Alustamme perustuu nykyaikainen järjestelmä, mikä mahdollistaa sulavan pelaamisen niin tietokoneella kuin puhelimilla. Jokainen pelivalikoima toimii optimoitu pelaamaan sujuvasti mobiililaitteilla ja iPadeilla vailla erillistä appia.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasinon erikoisuudet Raketti-kasinolla
Live-pelit on yksi suurimmista osioistamme. Tuomme todellisia jakajia Suomen kielisellä palvelulla yhtä lailla klassisia sekä uudenaikaisia live-pelejä. Live-pelimme lähetetään studioista tosiaikaisesti, ja pelaajat pystyvät viestiä jakajien välillä chat-toiminnon välityksellä.
- Suomalaiset krupieerit erikoisissa pelipisteissä
- VIP-pöydät korkeammilla pelipanostuksilla pelaajille
- Ripeät panoskategoriat vaihteleville lompakoille
- Eksklusiiviset Raketille varatut pöydät vain asiakkaillemme
- Älylaitteille optimoidut livestreamaukset
Maksutavat ja nostot
Raketilla käsitämme, ettei nopeat ja varmat rahansiirrot muodostavat olennainen elementti laadukkaan pelikokemusta. Tuomme monia erilaisia maksutapoja, mitkä sopivat Suomen asiakkaille.
| Pankkisiirrot | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 20€ |
Nostomme käsitellään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin aikaan 9-17 välisenä välisenä. Verifioitujen pelaajien rahansiirrot prosessoidaan ensisijaisesti. Maltasta käynnissä olevana kasinotoimijana noudatamme EU-alueen rahanpesun ehkäiseviä direktiivejä, tämä vaatii oikeaoppista identiteetin vahvistusta ensimmäisellä noston yhteydessä.
Bonuspromootiot ja kampanjat
Rakettimme tarjoaa säännöllisesti vaihtuvia kampanjoita että bonustarjouksia sekä tuorille että nykyisille pelaajille. Bonusehdot on muotoiltu kristallinkirkkaalla Suomen kielellä, sekä wagering-ehdot pysyvät kasinoalan keskiarvoa alhaisemmat.
Säännölliset bonukset asiakkaillemme
- Viikottaiset reload-bonukset siirroille
- Cashback-järjestelmä häviöille yhden viikossa
- Pelitapahtumat erilaisilla palkintorahastoilla
- Syntäribonukset yksilöllisesti räätälöitynä
- VIP-ohjelma uskollisuuspisteillä että kerta-arvon mukaisilla eduilla
Bonusjärjestelmämme wagering-ehto on tyypillisesti 35-40 x bonusrahasumma, joka on alan normi. Merkityksellistä on muistaa, mikä jokainen bonuspromootiot tulee aktivoida pelitiliä välityksellä, eikä automaattisesti lisättyviä etuja liitetä ilman asiakkaan hyväksyntää.
Asiakaspalvelu että apu
Tukitiimimme löytyy käytettävissä Suomen kielellä jokainen arkipäivä kello 8-24. Yhdistämme henkilökuntamme live-chatin avulla, e-maililla tai puhelinyhteydellä. Tyypillinen reagointimme live-chatissa asettuu alittaa kaksi min, joka takaa nopean tuen kun tarve tulee.
Toistuvasti esitetyt FAQ-osio osio nettisivustollamme pitää sisällään yli 80% suosituimmista kysymyksistä, että osiosta saadaan käyttöohjeet kuten pääsykoodin muuttamiseen, tilitunnistukseen sekä bonussääntöihin. Palvelutiimimme ovat koulutuksen saaneita neuvomaan sekä IT-kysymyksiin kuin kasinotuotteisiin koskeviin asioihin.
Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Työskentelemme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alla, se muodostaa yksi arvostetuimmista EU-komission peliviranomaisen myöntämistä toimiluvista. Malta Gaming Authority tarkkaillaan työskentelyämme huolellisesti ja vahvistaa, ettei noudatamme koko määriteltyjä direktiivejä. Verifioitu tieto: Maltan pelilisenssi vaatii vähintään 100 000 euron vakuuden sijoittamista pelaajien varojen turvaksi.
Rakettimme järjestelmä käyttää 256-bittinen SSL-salausta kaiken tietovaihdon varmentamiseksi. Asiakastietoja käsitellään GDPR-säännösten säädösten mukaisesti, sekä käyttäjillä löytyy oikeus vaatia jokaisen säilytettyjen rekisteritietojensa tuhoamista.
Turvallinen pelaaminen
Kontrolloidun pelikokemus muodostaa organisaatiollemme ensiarvoisen merkityksellistä. Tuomme vaihtoehtoja käyttäjätilin kontrollointiin, sisältäen huomioiden talletuskattot, häviörajat, peliaikarajat ynnä option tehdä tilapäinen sekä ikuinen pelauksen esto. Asiakkaat kykenevät asettaa mainitut limitsit tilin asetuksista milloin aikaan tahansa.
Yhteistyö Peluuri-järjestön avulla tarjoamme linkkejä ja neuvontaa mahdollisissa peliongelmatilanteissa. Lasten pelitoiminnan ehkäisemiseksi suoritamme huolellisen ikävarmistuksen koko liittyvän asiakkaan tapauksessa.