Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Pelin Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Nopeat ja Kattavat Maksuratkaisut
- Anteliaat Kampanjat sekä Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkia Makuun
Pelivalikoimamme on rakennettu yhteistyössä sektorin johtavien studioiden kanssa. Tarjoamme yli 3 000 peliä, jotka kattavat kaikista klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Kukin peli on ollut testattu reiluuden varmistamiseksi sekä ne toimivat saumattomasti sekä tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Kasinollamme casino WinCashino tiedämme, että asiakkaat arvostavat vaihtoehtoja. Siksi pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Live-kasinossamme ammattimaiset jakajat isännöivät pöytiä reaaliajassa, tuoden aidon casinoilmapiirin suoraan kotisohvallesi.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Casinoklassikot | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamistoiminnan Turvallisuus että Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan vahvimmin valvotuista lisensseistä Euroopassa. Mainittu lisenssi varmistaa, että jokainen pelitoimintamme ylittää kansainväliset normit ja pelaajien oikeudet on suojattu. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseen, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen edustaa toimintamme perusta. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajan ja talletusten rajoittamiseen ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyöorganisaatiomme ovat itsenäisiä auditointiyrityksiä, jotka varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden jatkuvin tarkastuksin.
Pääasialliset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi asiattomalta käytöltä
- Itsenäinen petostentunnistusjärjestelmä oudoimman toiminnan löytämiseksi
- Toistuvat pelitarkastukset itsenäisiltä testaajilta kuten eCOGRA
- Ankarat KYC-menettelyt rahanpesun estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU-alueen GDPR-asetusten mukaan
Sujuvat ja Laajat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi meillä tarjolla on laaja valikoima maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia. Tallettamiset käsitellään välittömästi ja kotiutukset toteutetaan yleensä 24 h kuluessa, kunhan tilisi on ollut vahvistettu.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 h | 15€ / 4,000€ |
Emme me veloita kuluja talletuksista tai nostoista. Jokainen rahasummat esitetään euroina, eikä valuutanvaihtoa tarvitse suomalaisille käyttäjille. Suojauksen takaamiseksi ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistuksen.
Anteliaat Kampanjat ja Edut
Peliportaalissamme jokainen käyttäjä on arvokas. Tarjolla on monipuolisen joukon kampanjoita, mitkä sopivat sekä uusille että kokeneille asiakkaille. Bonuskonsepti on rakennettu läpinäkyväksi sekä reiluiksi ehdoiksi, joissa kierrätysvaatimukset ovat markkinan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakkuusohjelman Tasot
- Pronssitaso: Lähtötaso jokaiselle käyttäjälle – pääsy viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäiväetiin
- Hopeataso: Nopeammat nostot että omistautunut tukitiimi, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Kultataso: Henkilökohtaisesti omistettu tilinhoitaja ja eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5 000€ panokset
- Platina: Huipputapahtumat, räätälöidyt bonukset ja korkein cashback-prosentti 10 000€ panostuksella
- Timantti: Huipputaso luksusetuja, henkilökohtaisia lahjoja että maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää toistuvaa reload-bonuksia, ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttaa osan hävioista takaisin pelitilille. Pelikampanjat järjestetään kuukausittain, ja palkintopooli voi kasvaa jopa 50 000 euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomen kielellä ympäri vuorokauden, koko vuoden jokaisena päivähetkenä. Tiimimme koostuu koulutuksessa käyneistä ammattilaisista, ketkä tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti että pystyvät ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Tyypillinen vastausaika chat-tukessa on alle 2 kaksi minuuttia.
Saatavilla on asiakastukea kolmea eri kanavalla: pikachat on sujuvin vaihtoehto välittömään apuun, sähköpostitse saat tarkan vastauksen 6:n tunnin kuluessa, ja puhelintuki on saatavilla arkipäivisin kellon 9-21. Usein kysytyt kysytyt FAQ -osiomme sisältää ratkaisut keskeisimpiin kysymyksiin itseohjautuvaa palvelua varten.
Jatkuva kehitystyö merkitsee meille keskeistä. Kuuntelemme pelaajien arviot ja teemme parannuksia säännöllisen. Edellisen vuoden kuluessa olemme lisänneet pelivalikoimaan ylitse 800 tuoretta peliä asiakkaiden toiveiden perusteella ja optimoineet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.